Veränderung von Führung durch Digitalisierung


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Die Digitalisierung stellt Unternehmen vor große Herausforderungen. Gerade die Führungsebene sieht sich mit Problemen und neuen Anforderungen konfrontiert, die es so bisher noch nicht gab. Komplette Arbeitsprozesse müssen neu überdacht und strukturiert werden. Eine enorme Challenge, die es zusätzlich zum normalen Arbeitsalltag zu meistern gilt und die viele Unternehmen zunächst stolpern lässt. Doch das muss nicht sein! Denn wenn sich gerade die Führungsebene intensiv mit den neuen Anforderungen auseinandersetzt und jetzt aktiv handelt und agil wird, dann kann die digitale Transformation ein absoluter Powerboost für jedes Unternehmen sein!

Das Mindset ist entscheidend: wie Remote Work zum Erfolg wird

Damit Remote Work produktiv sein kann, das haben die meisten Unternehmen in den letzten Monaten gemerkt, muss sich einiges in den bisher bekannten Arbeitsabläufen ändern. Auf einmal stellen sich für die Führungsetage ganz neue Fragen:

  • Wie halte ich online mein Team zusammen und schaffe eine starke Teamdynamik?
  • Wie fühlen sich meine Mitarbeitenden abgeholt, ohne überfordert zu werden?
  • Wie funktioniert eine unkomplizierte, reibungslose Online-Kommunikation?
  • Wie behalte ich alle Abläufe im Blick, wie organisieren wir uns online?
  • Wie viele Online-Meetings braucht es pro Woche?

Um diese Fragen beantworten zu können, steht an aller erster Stelle das Thema Mindset. Mit dem richtigen Führungs-Mindset beginnt alles. Weg von den starren Büroabläufen, hin zu Flexibilität und Agilität. Offen sein für Veränderungen, bereit sein für neue Wege. All das muss die Führungsebene jetzt lernen und gleichzeitig eine Atmosphäre der Experimentierbereitschaft und Sicherheit schaffen.

Klare Kommunikation schafft Struktur und Transparenz

Gleichzeitig müssen neue Kommunikationswege geöffnet werden. Verliert die Führungsebene den Überblick darüber, über welche Wege was kommuniziert wird, dann bricht ziemlich sicher Chaos aus.

Stellen Sie sich vor: Mitarbeitender 1 hat Neuerung XY über Kanal Mail gehört, Mitarbeitender 2 Neuerung YZ über den Kanal Slack. Beide nutzen nur diesen einen Kanal, da sie denken, dass sie darüber bestens informiert werden. Statt, dass es also einen gemeinschaftlichen Kommunikationsweg gibt, gibt es so viele kleine „Informationsquellen“, aus denen häufig unkontrolliert Nachrichten sprudeln. So läuft man als Führungsebene Gefahr, dass Prinzip der „Stillen Post“ aktiv zu befeuern. Nachrichten tragen sich über die unterschiedlichsten Wege weiter und was am Ende als Nachricht übrig bleibt, ist ungewiss. Mitarbeitenden wird dadurch ein starkes Gefühl der Verunsicherung vermittelt. Sie haben das Gefühl, ständig etwas zu verpassen, nicht richtig informiert zu sein und keine konkrete Anlaufstelle zu haben. Gleichzeitig versuchen sie dadurch auf jedem verfügbaren Kanal aktiv zu werden und gehen unter Umständen nicht mehr ihrer eigentlichen Arbeit nach, weil sie permanent von einem Gefühl des „Verpassens“ dazu getrieben werden, die Kommunikationskanäle zu kontrollieren. Was fehlt ist Transparenz und Konsistenz. Die beiden magischen Schlüsselbegriffe der Kommunikation.

Als Führungsebene muss man sich also fragen: Über welchen Kanal möchten wir mit unseren Mitarbeitenden konstant kommunizieren und welche Nachrichten sind für unsere Mitarbeitenden wichtig zu wissen. Dabei ist es besonders wichtig, die Mitarbeitenden weder zu unter- noch zu überinformieren. Zu viel Kommunikation schafft Verunsicherung und Überforderung. Zu wenig Kommunikation schafft bei den Mitarbeitenden ein Gefühl von Misstrauen und das Gefühl, nicht aktiv in das Geschehen im Unternehmen mit eingebunden zu werden.  

Mindset und Kommunikation – die Basis steht

Stimmen Mindset und Kommunikation, dann steht die Basis für eine erfolgreiche Remote Culture. Wir bei Yes and Why arbeiten ausschließlich remote und das sehr erfolgreich. Während viele Unternehmen, gezwungen durch die Corona Krise, große Probleme mit ihrer digitalen Transformation und den daraus entstandenen neuen Arbeitsformen hatten, konnten wir neue Arbeitsplätze schaffen und unser Netzwerk aktiv ausbauen. Lassen Sie sich gerne von uns dabei unterstützen, dass Beste aus ihrer digitalen Transformation heraus zu holen und gemeinsam geben wir ihnen ihren persönlichen Powerboost in die Welt Digitalisierung.

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